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Política de Privacidade

Bem-vindo à página de Política de Privacidade da Calculadora do Mercado Livre. Sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política descreve nossas práticas e procedimentos relacionados à coleta, uso e divulgação das suas informações quando você utiliza o serviço, além de informar sobre seus direitos de privacidade e como a lei protege você.

Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações. Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, entre em contato conosco pela página /contato.

Informações gerais para usuários

A Calculadora do Mercado Livre tem como objetivo compartilhar informações úteis sobre vendas online, taxas, frete e margem de lucro com seus usuários, tornando o conhecimento acessível a todos. Os usuários podem navegar pelo site sem a necessidade de cadastro prévio.

Adotamos padrões e protocolos reconhecidos de segurança para armazenamento, proteção, privacidade e transmissão de dados, ressaltando que nenhum método de armazenamento ou transmissão é 100% seguro e impenetrável.

Utilizamos práticas e tecnologias continuamente revisadas conforme os avanços técnicos e regulatórios, incluindo comunicações criptografadas, controles de acesso e políticas internas de conformidade para garantir a segurança dos dados durante todo o seu ciclo de vida.

1. Consentimento

Ao acessar e utilizar a Calculadora do Mercado Livre, você reconhece que leu e compreendeu os termos desta Política de Privacidade e consente com a coleta, uso e armazenamento de suas informações conforme aqui descrito.

Esta Política aplica-se exclusivamente às atividades realizadas online no nosso site e refere-se apenas às informações coletadas por meio dele. Não abrange informações obtidas por outros meios ou fontes externas.

Se você não concordar com os termos aqui descritos, recomendamos que interrompa o uso do site. Caso contrário, sua navegação indica plena aceitação desta Política.

2. Informações que coletamos

  • Informações pessoais: podemos coletar dados como nome, e-mail e telefone quando você interage diretamente conosco (por exemplo, via formulário de contato).
  • Informações de navegação: coletamos dados sobre o dispositivo e navegador usados para acessar o site, incluindo endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.

Dados de uso da nossa plataforma

  • Interações com a plataforma
  • Data e horário de envio de informações
  • Informações demográficas
  • Informações de URL
  • Dados de cookies
  • Dados técnicos
  • Tipo e atributos do dispositivo
  • Tipo de conexão de rede
  • Idioma, navegador e sistema operacional

Você tem o direito de excluir ou solicitar que nós excluamos os dados pessoais coletados sobre você. Entre em contato para solicitar acesso, correção ou exclusão de qualquer informação pessoal fornecida. Podemos reter certas informações quando houver obrigação legal para tanto.

3. Como usamos suas informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Operar e manter o site
  • Personalizar a experiência do usuário
  • Desenvolver novos recursos e melhorar os atuais
  • Comunicação direta para suporte e informações promocionais
  • Prevenção e detecção de fraudes

Retenção dos seus dados pessoais

Seus dados serão retidos apenas pelo tempo necessário para os fins previstos nesta Política. Podemos reter e usar seus dados na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos.

4. Segurança e armazenamento dos dados

Estamos comprometidos em manter todos os dados pessoais coletados armazenados com segurança, em conformidade com a legislação vigente. Não existe plataforma 100% segura, portanto não podemos garantir a segurança absoluta. Em caso de suspeita ou preocupação, entre em contato conosco.

5. Com quem podemos compartilhar os dados

Para prestar todos os serviços previstos nesta Política, é necessário que os dados coletados sejam compartilhados em algumas ocasiões:

5.1 Funcionários e prestadores de serviço, para execução dos serviços do site.

5.2 Autoridades judiciais, governamentais e/ou policiais, em cumprimento a obrigações legais ou regulatórias.

5.3 Operadores de marketing e remarketing.

5.4 Potenciais compradores, em caso de transações societárias.

5.5 Outras formas, desde que exijam novo consentimento do usuário.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para armazenar informações, incluindo preferências do visitante e páginas visitadas, otimizando a experiência do usuário.

Desativação de cookies: você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Consulte o site do seu navegador para instruções detalhadas.

Utilizamos cookies de sessão e persistentes para os seguintes fins:

  • Cookies necessários/essenciais: essenciais para fornecer os serviços do site e habilitar o uso de algumas funcionalidades.
  • Cookies de funcionalidade: permitem lembrar escolhas que você faz ao usar o site, como preferências de idioma.

7. Publicidade de terceiros

Nosso site exibe anúncios de parceiros publicitários, que podem usar cookies, JavaScript e Web Beacons para personalizar anúncios com base nas suas visitas. Esta Política não se aplica a sites de terceiros e recomendamos revisar as políticas de privacidade desses parceiros. Não temos controle nem assumimos responsabilidade por conteúdos ou práticas de sites de terceiros.

8. Opção de cancelamento pelo usuário

Respeitamos seu direito de controlar como suas informações são utilizadas, especialmente em relação a anúncios personalizados. Para desativar anúncios personalizados, você pode visitar:

9. Direitos do titular dos dados pessoais

De acordo com a LGPD, garantimos aos usuários os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade dos dados
  • Eliminação de dados tratados com consentimento
  • Informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento
  • Revogação do consentimento

10. Direitos de privacidade

  • LGPD: usuários brasileiros têm direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o uso de seus dados pessoais.
  • GDPR/CCPA: usuários da União Europeia e da Califórnia podem solicitar informações sobre os dados coletados e solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

11. Proteção a menores

Nosso serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais identificáveis de menores. Caso tome conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos tomar as medidas cabíveis.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisar esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças. As alterações entram em vigor a partir da sua publicação nesta página.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pela nossa página de Contato.